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“心灵鸡汤”的媒介框架与受众解读

励志人生网 2019-06-01 06:23 励志书籍 155次

摘要:“心灵鸡汤”的生产和传播具有一定的工具理性,较好满足当代社会人们的情感诉求,已在网络传播中占据一席之地。人民日报公众号《夜读》栏目将其纳入传播框架,丰富了网络正能量的传播形式和内容。本文通过对其媒介框架与受众框架的双重解读,评析了鸡汤文的框架呈现和传播效果,得出鸡汤文也可登上主流媒体的大雅之堂,并且具有积极的正外部性的结论。

关键词:心灵鸡汤;《夜读》栏目;框架理论

一、研究背景

情感社会学认为“心灵鸡汤”是一种刻意制造的情感文本①,其生产和传播具有一定的工具理性。随着互联网的全面普及与碎片化阅读时代的到来,心灵鸡汤在网络传播中占据一席之地。“心灵鸡汤”一词源于美国作家杰克·坎菲尔德 (Jack Canfield) 写作、策划、出版的一系列名为 《心灵鸡汤》 (Chicken Soup for the Soul) 的书籍,由具有启发性或激励性的短篇故事和哲理散文组成。后来人们将其引申至具有励志和情感慰藉作用的书籍、文章或其他形式的文本。②它们通过积极向上的表达方式向人们讲述生活中的故事以及其中的哲理,从而帮助受众缓解焦虑和不安感等。根据凯度集团发布的2015年《中国社交媒体影响报告》,心灵鸡汤类文章是微信上最受欢迎的文章种类。③微信朋友圈中心灵鸡汤的文章大受欢迎,引发网民疯狂转发。而中国青年报社会调查中心联合问卷网在2017年对2002人进行的一项调查显示,68.7%的受访者曾购买过“心灵鸡汤”类的励志书籍,51.0%受访者喜欢“鸡汤文学”。④

社交媒体既是观点、意见交换的空间,也是情感连接的平台。随着互联网的日常化,网络传播的情感维度日益凸显,使得包含强烈情感的内容更能获得互联网“病毒式”传播。⑤鸡汤文较好满足当代社会人们的情感诉求,积极传播了网络正能量,因此也被纳入了主流媒体的传播框架中。以人民日报公众号《夜读》栏目为例,发布的每篇具有正能量的“心灵鸡汤”文章常常能获得10万+的阅读量,呈现主流价值观的同时也拉近了与受众的心灵距离。那么从编码和解码的角度来看,心灵鸡汤在主流媒体是一种怎样的框架呈现?受众又如何加以解读?“框架”的概念最早由贝特森(Bateson)提出,包含媒介框架和受众框架两种,“第一种是传播框架或称为媒介框架,它涉及到的是当有关议题或事件的信息传递给某听众时,讲述者所使用的字词、图像、短语和讲述风格;第二种是思维框架或者受众框架,它涉及到的是某受众对事件情况的认知性理解”⑥。本文以框架理论加以分析和深入观察,以期有所发现。

二、研究方法

2013年1月1日,《人民日报》微信公众号面世,是加快推进传统媒体与新兴媒体融合的产物。据统计,人民日报微信号2017年总阅读数超过5.8亿,总点赞数超过5000万,居微信公众号500强年榜首位。作为主流新闻门户,《人民日报》微信公众号以突出真实、原创、亲和为理念,坚持为广大受众提供高质量、精内容的信息服务;而《夜读》栏目提供的心灵鸡汤则为忙碌了一天的受众放松心情、舒压解闷,兼备娱乐性和实用性⑦,不仅使人们的心灵得到慰藉,也会引发广大勤劳拼搏的读者的共鸣,主要包括情感、逆境、生活、奋斗、成长五大主题。《夜读》栏目自2016年5月16日推出第一篇鸡汤文《别错把平台当成了你的本事》,截止到2017年底已有五百多篇文章。

研究团队以2016年12月1日至2017年12月1日为研究时间段,采取等距抽样的方法,每隔7天选定一个样本,最终选取52篇文本。基于框架理论的研究视域,团队对《夜读》文章进行定性研究,来分析人民日报微信公众号如何选择、呈现内容;并通过对读者发表的相关评论以及与媒体的互动文本进行内容分析,以霍尔的编码解码理论研究读者的评论与心灵鸡汤媒介文本倾向的同一性或对立性。

三、研究结论

(一)媒介框架的内容设置

吉特林认为“媒介框架是选择、强调和表达的原则……是筛选、强调和排除新闻报道的过程”⑧。通过对选取样本的分析,在人民日报微信公众号《夜读》栏目的内容框架中,基本集中于三大类型,即抚慰框架、激励框架和建议框架,其中抚慰框架占27%,激励框架占43%,建议框架占30%。

从文本数量比例可以发现激励框架内容占样本比重最大,建议框架次之,抚慰框架类型内容最少。激励框架以“梦想”“人生”为话题,激发人们的正确行为动机,调动人的积极性,善用例子说服,让网民产生共情;建议框架的内容旨在提供为人处世、学习工作等方面的意见和建议,给受众提供人生奋斗的具体方略,是激励框架下的延伸;抚慰框架的内容则针对性地对心灵予以安抚与劝慰(见表1)。 

“心灵鸡汤”的媒介框架与受众解读

(二)媒介框架的设置动因

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