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黑猫投诉:京东plus会员未经本人同意自动开通一年plus会员

励志人生网 2019-07-22 18:23 创业新闻 88次

“祝你好孕qaq”投诉“京东plus会员”,要求退款,道歉,其中涉诉金额198元,目前投诉已回复。

消费者“祝你好孕qaq”在7月22日向黑猫投诉平台反映:“我没有主动来通过plus会员,也没想开通,但是今天突然收到京东白条的通知,发现京东自动从白条里扣款开通了京东plus会员,而且已经开了二十多天了,期间我一次没用过,没有享受过京东plus的权益,甚至不知道我有京东plus,我现在只想退款,不想开通plus会员,希望尽快解决,我特别怀疑京东的财产安全问题,无缘无故就扣款?没经过本人同意想开就开?我全程没有同意开通会员!呵呵!希望速度解决!”

黑猫投诉:京东plus会员未经本人同意自动开通一年plus会员

黑猫投诉:京东plus会员未经本人同意自动开通一年plus会员

黑猫投诉:京东plus会员未经本人同意自动开通一年plus会员

黑猫投诉:京东plus会员未经本人同意自动开通一年plus会员

商家“京东客服”7月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! ”

投诉详情:京东plus会员未经本人同意自动开通一年plus会员

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