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黑猫投诉:京东到家客服联系不上 商家不退款 东西也没人配送

励志人生网 2019-07-21 22:20 创业新闻 78次

黑猫投诉:京东到家客服联系不上 商家不退款 东西也没人配送

“吖sei啦类”投诉“京东到家”,要求退款,道歉,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额35.3元,目前投诉处理中。

消费者“吖sei啦类”在7月21日向黑猫投诉平台反映:“我在2019.7.21日晚19.17左右在京东到家平台上的沃尔玛 北城天街店购买了一瓶洗面奶 但是京东到家一直没有配送员接单 后来超时了过后我就想取消订单结果被商家驳回了 然后我就想联系一下京东到家的客服 结果根本联系不上 我就想知道 既然没有人配送为什么不能取消订单 为什么京东到家的客服也联系不上 你东西都不送给我还不让我退款 这是什么卖家跟客服 强买强卖是吗”

黑猫投诉:京东到家客服联系不上 商家不退款 东西也没人配送

投诉详情:京东到家客服联系不上 商家不退款 东西也没人配送

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