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黑猫投诉:我在京东上买了一个陀螺。

励志人生网 2019-07-20 21:40 创业新闻 117次

“匿名”投诉“京东商家”,要求退款,赔偿,作出处罚,其中涉诉金额39.9元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在7月20日向黑猫投诉平台反映:“前不久我在京东上买了一个陀螺,发现它是没有任何的信息,没有3c认证,没有生产许可,没有厂址,没有执行标准等等,没有任何的信息,和商家协商,商家也是不理人,一直在逃避责任。”

商家“京东客服”7月20日在黑猫投诉平台回复:“您好,小妹已收到您的反馈,为了尽快帮您处理,请您私信提供下订单号和手机号,小妹立刻为您反馈专员处理。”

商家“京东客服”7月20日在黑猫投诉平台回复:“ 您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”

投诉详情:我在京东上买了一个陀螺。

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