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黑猫投诉:京东平台下斯嘉丽工业品专营店虚假发货

励志人生网 2019-07-20 15:22 创业新闻 189次

“用户6027113191”投诉“京东”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额181.3元,目前投诉已回复。

消费者“用户6027113191”在7月20日向黑猫投诉平台反映:“对话截图也可以知道京东知道这个店虚假发货 但是拒不处理,没有任何处罚,一直让我联系该店铺客服 该店铺客服一直已读不回复 然后在纠纷单里面污蔑买家,协商未果的情况下,京东单方面关闭纠纷单 ,现在货款已付 拿不到商品 京东偏袒卖家 拒绝履约买卖合同 ”

黑猫投诉:京东平台下斯嘉丽工业品专营店虚假发货

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黑猫投诉:京东平台下斯嘉丽工业品专营店虚假发货

商家“京东客服”7月20日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”

投诉详情:京东平台下斯嘉丽工业品专营店虚假发货

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