主页> 创业新闻> 黑猫投诉:苏宁客服 不到不处理 并且推卸责任到消费者

黑猫投诉:苏宁客服 不到不处理 并且推卸责任到消费者

励志人生网 2019-07-20 15:22 创业新闻 169次

“匿名”投诉“苏宁易购”,要求退款,赔偿,其中涉诉金额322.8元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在7月20日向黑猫投诉平台反映:“我购买一双鞋子,然后2 3天了都没发货 我就投诉赔偿,他们平台是有说48小时不发货可以赔偿30%然后客服打电话给我说,说我恶意购买下单,希望给我好好处理”

商家“苏宁客服中心”7月20日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理”

投诉详情:苏宁客服 不到不处理 并且推卸责任到消费者

网站分类
标签列表