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黑猫投诉:京东plus在未操作不知情的情况下恶意偷窃性质扣费

励志人生网 2019-07-18 13:02 创业新闻 121次

黑猫投诉:京东plus在未操作不知情的情况下恶意偷窃性质扣费

“用户5688612313”投诉“京东金融”,要求退款,其中涉诉金额148元,目前投诉已回复。

消费者“用户5688612313”在7月18日向黑猫投诉平台反映:“京东在本人完全未操作并且不知情的情况下进行扣费,扣费时间是(凌晨:04:53分),”

黑猫投诉:京东plus在未操作不知情的情况下恶意偷窃性质扣费

黑猫投诉:京东plus在未操作不知情的情况下恶意偷窃性质扣费

商家“京东金融客服”7月18日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈,如有其它京东金融业务问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持。”

投诉详情:京东plus在未操作不知情的情况下恶意偷窃性质扣费

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