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新东方工作之学习实践感悟

励志人生网 2019-03-25 22:41 人生感悟 66次

  而在工作中去兄弟学校流南昌新东方学习之行中,更让我感受颇深的同样是人文关怀,不同的这次是阵对学生,在那次学习活动中,我们的一个老师问他们是怎样做好教学与服务的,怎样提高业绩?他们的一个老师给我们分享了一个经验——家访!作为学生课外辅导机构的新东方,他们专注和关注的不仅是学生交了学费之后的那课堂上的几小时,也就是做了公立学校才做的事!而在商业竞争大流汹涌澎湃的市场环境中,我们很难奢望做到对每个学生做到人文关怀,但人文关怀这看起来很“虚”的东西在激烈而残酷的市场竞争中效果如何?用那个南昌老师半开玩笑的口吻说:“你们肯定会质疑,我一个小时才那点课时费,花40块钱打个的到学生家里花几个小时给学生做家访,这值不值?可是你们知道那孩子爸妈看到我是什么反应吗?又是杀鸡又是买酒,临走时又送礼的,算算他们的花费,200多块钱,值了!”而更重要的是这样公益性的家访带来的是什么?是家长对我们新东方的认可与选择,是新东方业绩在这部分受关怀的家长和学生长期以来的持续而良性的发展。

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